Ja, auf jeden Fall. Alte Gutscheine werden von uns manuell in Shopguthaben umgewandelt. Schickt uns dafür einfach eine Mail an online@goldigshop.de mit dem Gutscheincode und dem Kaufdatum (bzw. Ausstellungsdatum). Wir kümmern uns drum.

Retouren, die nach Ablauf der 14-Tage-Frist bei uns eintreffen, senden wir an die Empfängerin zurück.

Genau wie vorher auch. Die Retourenfrist beträgt 14 Tage nach Zustellung. Innerhalb dieser Frist muss die Ware bei uns eingegangen sein. Die Retourenlabels erstellt Ihr wie gehabt selbst. Euer gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon natürlich unberührt.

Ja, das geht. Wir trennen das Paket dann intern in zwei Retouren auf. Aber aufgepasst: Es gilt die Retourenfrist der ältesten Bestellung. Also bitte darauf achten, dass die 14 Tage nach Zustellung bei der älteren Bestellung noch nicht abgelaufen sind. Euer gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon natürlich unberührt.

Nein. Euer Konto wurde übernommen, Ihr könnt Euch wie gewohnt einloggen. Kleine Einschränkung: Die Bestellhistorie aus dem alten Shop konnte leider nicht mit umziehen. Eure vergangenen Bestellungen findet Ihr dort also nicht mehr, aber alles, was Ihr ab jetzt bestellt, wird natürlich wieder sauber gespeichert.

Ja. Eure Newsletteranmeldung wurde übernommen, Ihr müsst Euch nicht erneut anmelden. Alles bleibt goldig in Eurem Postfach.